KD必看!Damian Lillard教你如何做好社群媒體

幾年前,社群媒體如Twitter、Facebook和Instagram還只是被運動員用來更新現況、放上活動或是訓練時照片或是偶爾聊聊天,多數時候還是用於歸於私人用途。然而,少數人,如波特蘭拓荒者隊球星Damian Lillard,很快就發現社群媒體的威力和使用說明書。幾天前,Kevin Durant才因為「分身門」事件,鬧到連勇士高層都不太滿意,許多球星也認為社群媒體會讓他們分心,但Lillard手上握有這本社群媒體攻略,或許很多超級球星都應該學習學習。





不像是現在年輕一輩的球員,可能在上高中前就擁有社群媒體帳號,上大學或是進入NBA時已經累積一大群追蹤者,Lillard並非一開始就投身於社群媒體的熱潮中,而是在Weber State大學的時期,一些朋友介紹和慫恿,才以@MrWeberState創立第一個Twitter帳號。

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當時,Lillard從來沒有想過要藉由社群媒體來建立個人品牌,他也和你我一樣,在看NBA比賽時評論兩句、分享自己最愛的歌曲或是和朋友閒聊,「我沒有一頭栽進去,當時我完全專注在拼進NBA。」Lillard近期在Nice Kicks的播客節目中,聊到大學時使用社群媒體的情況。



Lillard在2012年選秀第6順位被拓荒者選中,進入到NBA後,Lillard在場上的驚人表現逐漸躍入討論焦點中。新人賽季,Lillard就獲獎無數,夏季聯盟就拿下MVP,球季結束後更一連獲得新人第一隊和新人王,同時也是全聯盟出賽數時間最多的球員。



然而,除了上述獎項外,Lillard還默默點滿一項特殊技能,成績名列前茅,獲得「社群媒體最佳新人」的殊榮,「當我進入NBA,我開始知道社群媒體有多好用,不但可以推廣個人品牌,還可以讓球迷更認識球員以外的我。」



進入NBA後,Lillard在Instagram、Twitter和Facebook累積超過800萬個粉絲,雖然比LeBron James的8千萬少得多,但Lillard在網路上的影響力,包含社群媒體的觸擊率和互動性,都是在NBA中名列前茅。Lillard並不只是用社群來「傳遞」訊息,他了解每一個社群平台,會利用不同的平台個性來設計不同的訊息或是傳播方式。近幾年來,Lillard和他的行銷代表,Goodwin運動管理公司的Nate Jones合作,在社群上創造出兼具個性和凝聚性的個人品牌。

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Lillard部分的社群策略是源自於他簽下的7張國際品牌贊助合約和3張區域的贊助合約,Lillard的發文脈絡會讓閱聽人不覺得被強迫接收或是太過商業化。在目前和Nike、Jordan、Adidas和Under Armour旗下有出專屬鞋款的NBA球員中,Lillard是發文次數最多的,是第2多的James Harden整整兩倍。



Lillard在他的發文中規律的提及Adidas個人品牌「Dame」,比Nike球星Kyrie Irving和LeBron James的品牌相關發文還要多出3倍以上。儘管發文量大,但Lillard認為他很能拿捏發文對追蹤者的感受,即便是業配文或是品牌性質的文章,他也能讓這些文章不那麼刻意,但又能保持所有品牌最愛的詞彙,「真實性」,「大家知道我的用意,知道我的真誠,知道這些都是真實的。」Lillard表示,「我不會隨便發文,也不會假造內容,每一篇文章都和我有關。我的社群媒體也不會出現“加入會員就送…”或是“快用這個折扣碼!”這種老套銷售文體,我語氣會像是在邀請,邀請大家來成為這個群體的一份子。」

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在Lillard和Adidas的合約中,有包含一些社群媒體活動的預算,包含推廣日常照、形象照和行銷個人貼文給更大的客群。今年稍早,Lillard為他的第3代專屬鞋款制定了全然獨特的行銷方案,包含各個媒體和網路意見領袖。





Lillard並沒有像一般運動員,將球鞋放置在雄偉的包裝盒,或是附上品牌或是相關折價券來吸引消費者購買,他在最新的Adidas Dame 第3代旁,放了一張500元美金的捐贈卡。消費者可以自由選擇這500元美金要捐給哪一個單位,這項捐贈活動至少會讓數十家美國的公益團體受惠,而正好,有美國酸民傻傻地來送頭,